TULLY'S COFFEE

人に関わる仕事が出来て、
毎日が充実しています

カンパニーフェロー(キャリア3年)

―タリーズコーヒーに入社した理由を教えてください。

「カフェで働くことが憧れだったので、最初はアルバイトフェローとしてタリーズに。 働いていくうちに『好きなタリーズコーヒーでもっと仕事がしたい!』という気持ちが大きくなって準社員になり、その後正社員になりました。いろんなチャレンジが出来る職場で、毎日自分らしく仕事に取り組んでいます。」

―仕事で心がけていることを教えてください。

「自分が『楽しい』と思える職場作ることです!大変な時こそ笑顔で仕事に取り組むこと。なにより、自分の仕事に誇りを持って取り組むこと。 そして、自分から笑顔になり、周りのフェローやお客さまも笑顔にすることです!」

―お客さまに喜んでいただいたエピソードがあれば教えてください。

「お友だちと一緒に2名でご来店されたお客さまに、突然誕生日のサプライズをお願いされました。スイーツをのせたお皿にチョコで『★Happy BirthDay★』とかいてご提供したらとても感激してくださいました。これからもタリーズコーヒーのファンを増やせるように、お客さまのご期待にそえる創意工夫をしていきます。」

―最近印象的だった経験は何ですか。

「先日、外部の接客コンテストに出場しました。改めて、お客さまへのホスピタリティや、タリーズブランドの魅力の伝え方を考える良い機会になりました。また、客観的に自分の接客を見ることは今後に役立ちます。当日はとても緊張してしまいましたが、応援に来てくれた仲間のあたたかい声援のおかげで自分らしく頑張ることが出来ました。この経験で得たことを、アルバイトフェローにも伝え、魅力的な店舗作りをしていきたいです。」

―これからタリーズコーヒーで働いてみたい、と思う人へメッセージを。

「タリーズコーヒーの仕事に興味あるのなら、ぜひ挑戦してみてください!いろいろなチャレンジを応援してくれる会社です 」